Häufig gestellte Fragen
Rückgaberecht

Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität: Wenn etwas nicht stimmt, werden wir unser Bestes tun, um es zu lösen.

Bei Fullanimemanga wird jedes Stück handgefertigt und einzeln für Sie produziert. Das bedeutet, dass hinter jeder Bestellung Sorgfalt, Aufmerksamkeit und ein einzigartiger Prozess stecken. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität: Wenn etwas nicht stimmt, werden wir unser Bestes tun, um es zu lösen.

Änderungen und Stornierungen: Handeln wir rechtzeitig!

Wir wissen, dass Fehler passieren können. Da wir direkt nach Ihrer Bestellung mit der Erstellung Ihres Produkts beginnen, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich unter info@fullanimemanga.com zu kontaktieren, wenn Sie die falsche Größe, Farbe oder das falsche Modell gewählt haben. Vor der Produktion können wir die Bestellung problemlos ändern oder stornieren.

Einfache Rücksendungen und Umtausch

Wir möchten, dass Sie Ihren Einkauf mit Stolz tragen. Wenn Sie nicht zufrieden sind:

  • 28-Tage-Frist: Sie haben 28 Tage ab dem Lieferdatum Zeit, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen.
  • Kostenloser Ersatz: Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht dem entspricht, was Sie bestellt haben, kümmern wir uns darum. Wir senden Ihnen umgehend einen kostenlosen Ersatz und Sie müssen den defekten Artikel nicht einmal an uns zurücksenden.
  • Größenumtausch: Wenn der Artikel nicht wie erhofft passt, können Sie ihn zurücksenden. Für einen Umtausch muss der Artikel unbenutzt und im Originalzustand sein.

Für jegliche Anliegen schreiben Sie uns an info@fullanimemanga.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Lieferzeiten

90 % unserer Bestellungen werden am nächsten Werktag nach dem Kauf versandt. Der Kurier liefert innerhalb von 48/72 Stunden in Italien.

In Zeiten hoher Saisonalität wie Weihnachten oder Black Friday kann es bis zu maximal 3 Werktage dauern. Wir werden uns bemühen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Für Lieferungen ins Ausland variieren die Lieferzeiten je nach geografischem Gebiet und werden an der Kasse detailliert angegeben.

Herkunft der Produkte

Druck, Design und die Endfertigung des Produkts sind zu 100 % italienisch, made in Mailand.

Das Herkunftsland der Baumwolle kann variieren, wir wählen unsere Partner jedoch sorgfältig aus, um die höchste Qualität des Endprodukts zu gewährleisten.
Verwendete Materialien

Unsere Produkte bestehen zu 100 % aus ringgesponnener, gekämmter Baumwolle. Mit einem atmungsaktiven und weichen Stoff garantiert es Ihnen höchsten Komfort. Profitieren Sie von einer schönen Verarbeitung durch ein Schulter-zu-Schulter-Band und einen 1x1 Rippstrickkragen mit Steppnähten.

100 % gekämmte, ringgesponnene Baumwolle. 210 g/m²

Da Ihr Produkt individuell zum Zeitpunkt des Kaufs erstellt wird, sind kleine Unterschiede (z. B. genaue Position eines Musters, Farbnuance) ein charakteristisches Merkmal der Handarbeit und kein Mangel
Versandkosten

Kaufen Sie den empfohlenen Mindestbetrag, um kostenlosen Versand zu erhalten.

Für Sendungen innerhalb Italiens betragen die Kosten 4,85 €, kostenlos für Bestellungen über 49 €.

Für Sendungen innerhalb Europas (ohne Italien) betragen die Kosten 12,85 €. Kostenlos für Bestellungen über 100 €.

Für Sendungen in die USA und nach Kanada betragen die Kosten 34,90 €. Kostenlos für Bestellungen über 134,90 €.

Die Versandkosten werden anhand Ihres Standorts berechnet und sind immer an der Kasse sichtbar.
So erreichen Sie uns

Sie können uns per E-Mail unter info@fullanimemanga.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen.